Dernière mise à jour : juin 2026

Chez PARISIAN PATTERNS SAS, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site diy.paris, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site diy.paris est :

PARISIAN PATTERNS SAS
Société par actions simplifiée au capital de 10 000 €
11 rue Mandar
75002 Paris – France

SIREN : 892 746 231
SIRET : 892 746 231 00018
TVA intracommunautaire : FR29 892 746 231

E-mail : parisian.patterns@gmail.com
Téléphone : 06 25 81 90 12

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter notamment :

• nom et prénom ;
• adresse de facturation et de livraison ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives à vos commandes ;
• informations nécessaires au traitement des paiements ;
• informations que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous nous contactez ;
• informations relatives à votre abonnement à notre newsletter ;
• informations techniques liées à votre navigation sur le site, notamment certaines données relatives à votre appareil, votre navigateur et votre adresse IP ;
• données relatives à votre utilisation du site et à vos préférences, lorsque vous avez consenti à l'utilisation de cookies ou autres traceurs concernés.

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données peuvent être collectées lorsque vous :

• créez un compte client ;
• passez une commande ;
• effectuez un paiement ;
• nous contactez par e-mail ou via un formulaire ;
• vous inscrivez à notre newsletter ;
• naviguez sur notre site ;
• acceptez certains cookies ou traceurs ;
• participez, le cas échéant, à une opération ou une campagne organisée par PARISIAN PATTERNS SAS.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes

Nous utilisons vos données pour :

• enregistrer et traiter vos commandes ;
• préparer et expédier vos achats ;
• assurer la livraison ;
• gérer les retours, remboursements et éventuelles réclamations ;
• vous envoyer les informations nécessaires au suivi de votre commande ;
• établir les factures et assurer nos obligations comptables.

Gestion du compte client

Lorsque vous créez un compte, vos données sont utilisées pour vous permettre notamment de :

• consulter votre historique de commandes ;
• gérer vos informations personnelles ;
• faciliter vos prochaines commandes ;
• accéder aux services associés à votre compte.

Relation client

Nous utilisons les informations que vous nous communiquez afin de répondre à vos demandes, traiter vos réclamations et assurer le suivi de notre relation avec vous.

Newsletter et communications commerciales

Lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis, votre adresse e-mail peut être utilisée afin de vous envoyer notre newsletter et des communications concernant nos produits, nouveautés, offres ou actualités.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant.

Pour les clients existants, certaines communications commerciales portant sur des produits ou services analogues à ceux déjà achetés peuvent être envoyées dans les conditions prévues par la réglementation applicable, avec une possibilité simple et gratuite de s'y opposer.

Amélioration du site

Certaines données peuvent être utilisées afin de comprendre comment notre site est utilisé, détecter d'éventuels problèmes techniques et améliorer son fonctionnement, lorsque la base légale applicable le permet.

5. Bases légales du traitement

Selon le traitement concerné, vos données peuvent être traitées sur les bases légales suivantes :

• l'exécution d'un contrat, notamment pour traiter et livrer votre commande ;
• le respect d'une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables et fiscales ;
• votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs ;
• notre intérêt légitime, lorsque le traitement est nécessaire à la gestion et à l'amélioration de notre activité et qu'il ne porte pas une atteinte disproportionnée à vos droits et libertés.

Le consentement n'est donc pas nécessaire pour tous les traitements : le RGPD prévoit plusieurs bases légales possibles selon la finalité du traitement.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pendant une durée qui dépend de leur finalité.

Les données nécessaires à la gestion de votre compte et de votre relation commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à cette relation, puis peuvent être conservées pendant les durées légalement applicables, notamment lorsqu'elles sont nécessaires à nos obligations comptables, fiscales ou à la gestion d'un éventuel litige.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux règles applicables à cette finalité.

Les données utilisées sur la base de votre consentement sont conservées jusqu'au retrait de celui-ci ou pendant la durée définie pour le traitement concerné.

Les durées de conservation sont déterminées en fonction de la finalité du traitement et des obligations légales applicables.

7. Qui peut avoir accès à vos données ?

Vos données peuvent être accessibles, dans la mesure nécessaire à leurs missions, à PARISIAN PATTERNS SAS ainsi qu'à certains prestataires qui nous accompagnent dans le fonctionnement du site et de notre activité.

Il peut notamment s'agir de prestataires intervenant pour :

• l'hébergement et le fonctionnement de la boutique en ligne ;
• le traitement des paiements ;
• la préparation et la livraison des commandes ;
• l'envoi d'e-mails et de newsletters ;
• l'analyse du trafic et de l'utilisation du site ;
• la maintenance et la sécurité du site.

Ces prestataires n'utilisent les données qui leur sont confiées que dans le cadre des services qu'ils fournissent pour notre compte et dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

8. Shopify

Notre boutique en ligne est exploitée au moyen de la plateforme Shopify.

Shopify fournit notamment l'infrastructure technique nécessaire au fonctionnement de notre boutique en ligne. Certaines données peuvent donc être traitées par Shopify ou par les prestataires intervenant pour son compte, conformément à leurs propres politiques et engagements en matière de protection des données.

9. Google Analytics et cookies

Nous pouvons utiliser Google Analytics afin de mesurer et analyser la fréquentation et l'utilisation de notre site.

Lorsque l'utilisation de cookies ou de traceurs nécessite votre consentement, ceux-ci ne sont activés qu'après recueil de votre consentement.

Les cookies peuvent notamment permettre de mesurer l'audience du site, comprendre la navigation des visiteurs et améliorer nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à partir du dispositif de gestion des cookies proposé sur le site et, selon les cas, depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent être établis ou utiliser une infrastructure située en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que ce transfert soit réalisé conformément à la réglementation applicable et qu'un niveau de protection approprié soit assuré.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès : vous pouvez demander à savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet ;
• droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la portabilité de certaines données ;
• droit d'opposition à certains traitements, notamment à la prospection commerciale ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Vous pouvez également modifier certaines informations directement depuis votre compte client lorsqu'une telle fonctionnalité est disponible.

12. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

PARISIAN PATTERNS SAS
11 rue Mandar
75002 Paris
France

E-mail : parisian.patterns@gmail.com

Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander de fournir certains éléments permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Nous vous répondrons dans les délais prévus par la réglementation applicable.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

14. Sécurité des données

PARISIAN PATTERNS SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'utilisation abusive, l'altération ou l'accès non autorisé.

Toutefois, aucune transmission ou aucun stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

15. Mise à jour de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de notre fonctionnement ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : juin 2026.